Aviso de Privacidad Integral
1. Identidad del Responsable
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2. Datos personales que recabamos
- Datos de identificación y contacto (cuando contactas vía formulario o correo): nombre, correo electrónico, teléfono.
- Datos de navegación (recabados automáticamente vía cookies analíticas, sólo con tu consentimiento): dirección IP aproximada, ubicación a nivel ciudad, páginas visitadas, duración de la sesión, dispositivo, navegador, fuente de tráfico.
- Datos comerciales B2B (cuando solicitas cotización HoReCa o información mayorista): razón social, RFC, dirección comercial, contacto comercial.
No recabamos datos personales sensibles. No recabamos datos de menores de edad.
3. Finalidades del tratamiento
Primarias (necesarias para el servicio):
- Responder consultas, cotizaciones y solicitudes que envíes.
- Procesar pedidos vía nuestro sistema de pago Stripe.
- Cumplir obligaciones fiscales y comerciales.
Secundarias (requieren consentimiento separado):
- Análisis estadístico de uso del sitio web mediante Google Analytics 4 (G-SYQ7VQT02W para HIC, G-CXVYYNBNH2 para aguabrava.mx).
- Comunicación de novedades, lanzamientos de productos y promociones (si te suscribes).
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4. Transferencias
Tus datos pueden ser transferidos a los siguientes terceros, exclusivamente para las finalidades primarias o secundarias declaradas, bajo cláusulas de protección equivalente:
- Google LLC (Google Analytics 4) — análisis estadístico, sólo con consentimiento.
- Stripe Inc. — procesamiento de pagos cuando realizas una compra.
- Vercel Inc. — hosting técnico del sitio (no accede a datos identificables).
- One.com — backend de pedidos PHP.
- Autoridades fiscales y judiciales mexicanas — cuando exista obligación legal.
5. Tus derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (ARCO) al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar el consentimiento que hayas otorgado.
Para ejercer cualquier derecho ARCO, envía una solicitud a store@happinessinacan.com con:
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- Descripción clara del derecho que deseas ejercer.
Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Más información en el portal del INAI.
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7. Cambios al Aviso de Privacidad
HIC se reserva el derecho a modificar este Aviso de Privacidad. Los cambios serán publicados en esta misma página con la fecha de actualización visible al inicio. Te recomendamos revisarla periódicamente.
8. Domicilio
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